La dirección de la RESIDENCIA ELIASOL 1995 ha definido esta política de calidad de la empresa con el fin de obtener la satisfacción, la confianza y el bienestar de nuestros residentes, de sus familiares, así como de nuestros trabajadores.
Para ello el centro ha adquirido el compromiso de liderar un plan de MEJORA continua a través del Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma UNE EN ISO 9001:2015, así como el de cumplir todos los requisitos aplicables a la misma, los requisitos legales y los de nuestros residentes.
Conscientes de la importancia de lograr los niveles de calidad asistencial deseados para nuestros mayores, Dirección creará un clima de comunicación abierta y cooperación constante con los empleados, poniendo a su disposición cuantos medios sean necesarios.
Nuestra filosofía es que el trato ofrecido sea lo más parecido al familiar, ofreciendo un trato cálido y accesible entre residentes y trabajadores.
Para cumplir lo anterior, la Dirección ha marcado las siguientes directrices y asume el compromiso de las mismas:
Así es responsabilidad de la Dirección, el correcto cumplimiento de estas directrices y de su implantación, que vincularán a todo el personal.
Fecha: 18/01/2023
Firmado: Dirección